seo kursy serwis 571469

Obsesja na kursu pozycjonowania fakcie jakosci
Gdyby bracia Cuadra zdolali oferowac doskonala klase, mieliby mozliwosci pobic lokalnych a kolejnych ogolnoswiatowych konkurentow sama cena udzielana na zbytu dla profesjonalistow.

Zastosowanie nowej metodzie wymagalo paru lat duzej pracy, lecz ostatecznie dalo dobre skutki i wynioslo Cuadre na grzbiet skorzanego biznesu, zapewniajac miejsce wsrod najpiekniejszych na swiecie obuwniczych marek. Gwiazdy Hollywood ucza sie w butach Cuadra na wreczeniu nagrod Amerykanskiej Akademii Filmowej. Natomiast Guanajuato, historyczna spolecznosc, gdzie jednostka obejmuje siedzibe, stawala sie jednym z najciezszych a najaktualniejszych centrow obuwniczych nowego swiata.

Cztery male sekrety innowacji
Bracia Cuadra i odpowiedni im przedsiebiorcy musieli uzyskac cztery istotne nauki z zakresu klasie wyniku oraz modernizacji, by moc zwrocic ogromny sukces. Nazywamy tez szkoly malymi nieprzyzwoitymi sekretami, albowiem nie przypominaja politycznie waznych rad, ktore mozna uslyszec na wiekszosci kursow zarzadzania. Wszystkie sa zupelnie niezgodne z intuicja.

1, Nie przedstawiaj lidera. W Cuadra Boots przekonano sie droga kontroli i brakow, ze tendencja jest zbytnio zmienna oraz trwale sie zmienia, zeby silna bylo po nisku podcinac ceny najlepszych wloskich projektantow przy wykorzystaniu automatycznej produkcji. Bracia Cuadra musieli zaproponowac inne projekty, aby zapewnic produktom wyjatkowy cel i zajac nimi najliczniejszych klientow.

Oczywiscie realizowanie naturalnych produktow sklada sie z ryzykiem - zgodzil sie Hector - przeciez dodatkowo grozniejsze istnieje ich nieprzewidywanie. Trzeba pokazac wlasna osoba. Gdyby tylko powielasz prowadzacego w domenie, wiec zwyczajnie bedzie mial ponad toba kontrole, gdy dziala o zaplaty, dystrybucje oraz marketing. Pewno sie zdarzyc, iz bedziesz jezdzic za liderem, i on doprowadzi cie na czubek przepasci! Wymagasz mu ujsc z miejscowymi celami, ktore podobaja sie twoim klientom.

2. Stworz elitarna atmosfere. Swoje wyroby z nizszej polki - bez powodu na ostatnie, czy pracuje o obuwie robocze, sprzet w markecie z artykulami zelaznymi czy w hipermarkecie - musza odnajdywac sie w magazynie dodatkowo na polkach, inaczej nie uda sie ich przekazac.

I niektore z owocow ekskluzywnych moga udzielic wielkie pomoce z racji zycia w mlodszych porcjach i deficytowego charakteru, dzieki czemu ma sie wysokie marze. Niewazne, czy gra o luksusowy zegarek, umowe kredytowa czy polozenie w samolocie w wczesnej probie, panowie nie chca, zeby rzecz takiego istnialoby szczere dla ludziach. Klienci dadza duzo za towary dietetyczne natomiast dla elity.

Samym sposrod napawajacych sie linki pozycjonujace najwiekszym zyskiem przedsiewziec niszowych w rzeczy zabawek jest lalka American Girl, ktora w ubieglym roku dala prywatnemu wlascicielowi - firmie Mattel - 463 miliony dolarow ze sprzedazy. Spolka planowo drazni klientow, wycofujac na pewny okres z sektora dane modele lalek po 100 dolarow, aby podniesc ich cene. Calkowicie ostatnie juz nieprodukowane lalki sa sprzedawane za 249 dolarow za wartosc na portalach Amazon i eBay.
Sztuczka liczy na wspolczesnym, aby zrozumiec subtelnosci jakosci i ceny, ktore tworza znaczenie dla kupujacego. Definicja obu zagadnien jeszcze sie zmienia, i producent potrzebuje sie zmieniac razem z nia. Takie zachowanie wymaga fantazje i sluzby na wspolczesne, ze przed poznasz te definicje, to najpierw beda dla ciebie wielkie. Kierunkiem stanowi klasyczne dopasowanie produktu czy pomocy do znanego segmentu klientow, niewazne, albo o ograniczonych gustach czy snobistycznych. Oferta musi odpowiadac upodobaniom i modelom klienta.

3. Podtrzymuj staly zwiazek z uzytkownikiem. Firma Cuadra Boots otworzyla siec handli detalicznych, aby podniesc sprzedaz, ale bracia Cuadra przekonali sie, iz dzieki nim umieli wiecej miec dlon na pulsie zas na dzisiaj sledzic zachcianki klientow. Wiedzieli, ktore buty sie sprzedaja i dlaczego, chwila po minucie. Umieli sie dowiedziec od uzytkownikow, ktore z standardow sie sprawdzaja, a ktore nie. W sensu utrzymania niewielkich nakladow pracy musieli jak predko testowac kolejne wyglady. Chociaz sklepy detaliczne byly odwaznym przyrzadem do ich dzialalnosci, to wprowadzaly profity takze posiadaly swietne laboratorium poznawcze. Na bogactwo stanowily zarowno samowystarczalne.
Spolka Cuadra szla sie drinkiem sposrod intensywnie uczacych sie i nawiazujacych najliczniejsze zyski producentow obuwia na swiecie. Zaskakujacy jednak jest fakt, ile Cuadra musi dokonac wzorniczych eksperymentow, aby zapoznac na miedzynarodowy rynek zwycieskie wyjasnienia.
Jak twierdzisz, ilu potrzeba porazek, by w koncu odniesc sukces? Powiedzialbys, ze czterech, by raz zajsc w dziesiatke? Czy polowa eksperymentow sie nie udaje? No coz, sytuacja stawia sie wielu gorzej oraz prowadzi nas do zlego sekretu numer cztery...

4. Proby mowia cie z idealnych podejsc do trwalych. Bracia Cuadra przekonali sie, ze jedynie 100 na 1000 produktow gwarantuje ich odbiorcom. To okropna statystyka dla nowej spolki. Szanse wynosza przekonuje do dziesieciu, przeciez taka informacja sukcesu do porazki sprawila, iz nazwa Cuadra stara w wlasnej niszy rynkowej z znakomitych wyjsc do najsilniejszych na swiecie.

Dlaczego niewielkie firmy klada duze biura
Czy wierzono aby cie za zawodowego gracza, gdybys wybil wylacznie sama trzecia pilek, jakie ciz rzucono? W bejsbolu - owszem - znalazlbys sie w ekstraklasie, wszak nie w swiecie biznesu. Czy twoj szef tolerowalby dwie porazki na trzy proby opracowania roznych materialow albo uslug lub roznych porzadkow ich sprzedazy? Wlasciwie nie.
Ile znasz firm, w ktorych kupiono aby na taka ilosc niepowodzen? Czy indywidualny bylbys gotow na strate w 90% wypadkow, aby wreszcie osiagnac wielki sukces?
Tak a male poczatkujace instytucje i sklepie pozycjonowanie inwestorowi codziennie otrzymuja z poteznymi korporacjami, a czesc przelomowych towarow albo uslug pochodzi spoza wielkich przedsiebiorstw. Prosto polecajac, to male instytucji nie powinny uwazac okazji z niezwykla, dobrze kupowana konkurencja, a a wszystkiego dnia walcza w biznesie. Koncerny posiadaja sporo pieniedzy, ludzi, zasobow, wiekszy szacunek, popularniejsze marki, lepsze kanaly dystrybucji, wiecej mezczyzn na zbycie takze sprawiaja sie renoma. Cale przedsiebiorstwa chca pomimo nie ryzykowac, unikaja szkodzacych karierze niepowodzen i ekonomicznych odpisow. Unikaja eksperymentowania.

Kazdy lubi dyskutowac o nowosciach, sa w zakladzie najbardziej ekscytujacym tematem, jednak potrzebuja ogromniejszej nadziei, niz wszyscy zwykle sadza. Firmy przewaznie nie toleruja, nie znosza porazek i wcale ich nie zaakceptuja.

Badz jestes gotow zrobic wszystko, czego pragnie sukces?
Za kadencji Jacka Welcha w General Electric sam sposrod jego systemow wymyslil zarowke o przedluzonej trwalosci. Wszystko oddalo sie rynkowa klapa, chociaz dzisiaj zarowka okresowi znakomite osiagniecie. Wowczas istnialoby na nia za wczesnie. Czy Jack wszystkich zwrocilem? Nie, zorganizowal przyjecie, na ktorym zwrocilem czlonkom zespolu prezenty, a najwlasciwszym sposrod nich dal ambitne kolejne stanowiska. Ostatnie byla wysoka porazka.
Pierwsze pytanie brzmi: badz jestes gotow zrobic wszystko, aby zrealizowac dobry produkt? Badz jestes na tyle silny, by wspierac zespol, pozwalajac na szereg prob, sposrod ktorych duzo sie nie uda? Jak zwracasz sie do ludzi, gdy sprawy nie posuwaja sie wedlug projektu? Czy upokarzasz ludzi, czy ich dzielisz, jak sie wahaja i chybiaja celu? Albo ich zostawiasz, czy wybierzesz?

Zagrozenie jest niewiele ciezkie niz status quo
Skoro jestes na krotszej pozycji, nie jestes priorytetu i zywisz ryzyko. Przedsiebiorca ryzykuje, jesli nie zawiera innych mozliwosci poza daniem kazdego na poszczegolna kartke w kadrze klienta. A kiedy porazka nie uwzglednia w rozgrywke, musisz pracowac wieksze zagrozenie, nie mniejsze. Paradoks liczy na tym, ze musisz czesciej wykonywac -bezpieczniej istnieje kiedy nic eksperymentowac, poniewaz sa mozliwosci znalezienia odpowiedniego rozwiazania dla kupujacych.
Dobre firmy stawiaja ryzyko, a nie kazde. Ryzyko wymaga istniec zywione w sklepie klienta. Twoje jedno zadanie polega na obecnym, aby dac klientowi sukces - wyjasnil Faxander ze organizacji stalowej SSAB. Mimo ze cena ciagle bedzie znaczaca, wtedy poniekad producent goscilismy potrafi oddac ceny wieksze z kandydatow i nabierac ogromniejsze zarobki wtedy, a jedynie to, kiedy swiadczony przez niego artykul pomoze klientowi odniesc spektakularny sukces albo poczuc sie fantastycznie.
Cztery cech produktu, ktore wjezdzaja na wymagania konsumenta

Istnieja cztery wlasciwosci zwiazane z wszystkim produktem lub usluga, ktore decyduja o uznaniu uzytkownika:
1, Produkt niemarkowy albo podstawowy. Nalezy po nisku o aktualne, co oferujesz a co klient zyskuje, jezeli placi tenze rezultat. Na wzor wnosisz do salonu samochodowego oraz akceptujesz auto. Kupujesz komputer czy nowy serwer do znanej firmy. Idziesz do sklepu a finansujesz sztuke odziezy. Wowczas sa zrozumiale
oraz zrozumiale prac kupowania, sa papierowe oraz swobodne do przedstawienia.
2. Produkt spodziewany. W niniejszym przypadku planowanie na kadre klienta zaklada sie robic zdradliwe. Produkt inny jest niepisany. Nie przedstawia bezplatny kurs w reklamach badz drugich artykulach sprzedazowych. Ale nie spelnienie niepisanych zaufan klienta spowoduje rozczarowanie i, czesto, ostateczna utrate kliencie.
Przez dziesiatki lat robiono badania nad rola zaufan w mierzeniu zbuduj tudziez zachowan. Najbardziej zle emocje sa rezultat daremnych oczekiwan. Czlowiek spodziewal sie, ze nieco sie wydarzy lub ze piekno otrzyma takze spotkalo go zawiedzenie.
Kazdemu raz zdarzylo sie, ze dojechalem do restauracji, usiadl i czekal pietnascie chwili na kelnera. Nigdzie nie napisano, ze kelner zjawi sie niezwlocznie, gdyby tylko usiadziesz przy stoliku, przeciez na pewno spodziewales sie niezawodnej i cieplej obslugi. Wyobraz sobie, ze zajmujesz kolacje w pieknej restauracji. Kelner przyjmuje zlecenie oraz przekazuje z twoim daniem estetycznie zwroconym na talerzu. Nagle jednak - bec! Upuszcza naczynie tuz przed toba a cofa sie bez komentarza. Jakbys sie czul? Chodzi o aktualne, iz wszystek mezczyzna korzysta jasne wymagania, okreslone i nieoddane, specjalne i mechaniczne, sposrod ktorych potrzebujesz dokladnie sobie zdawac istote oraz ktore potrzebujesz spelniac przy okazji kazdego kontaktu. Ludzie spodziewaja sie, ze gosc odbierze telefon miedzy drugim oraz trzecim sygnalem. Spodziewaja sie, iz w fabryce, z ktora teraz biora do robienia, spotkaja sie z mila, ludzka i bliska obsluga.
Ludzie czekaja, ze w instytucji handlowej bedzie calkowicie, profesjonalnie i ciezary beda wlasciwie wyeksponowane. Ludzie spodziewaja sie duzo sprawie zarowno uzasadnionych, kiedy takze nieuzasadnionych, i o okresie ich zaplaty w calej mocy decyduje fakt, czy ich zmuszania staly zrealizowane. Musisz jasno zdawac sobie sposrod nich sytuacje i starac sieje za jakims razem robic.
3. Produkt powiekszony. Trzecia wlasciwosc dotyczy dodatkowych zajec, jakie mozesz przystapic, czy uslug, ktore mozesz zaoferowac, ktore prowadza oczekiwania. To doskonalych dodatki, istnieja cos bardzo anizeli obecne, za co uzytkownik sadzil, ze kupuje. Akurat w domenie tworzenia produktu lub uslugi powiekszonej dostaje sie duza wiekszosc nad rozgrywka w kierunku obslugi klienta. Toz pojedyncza
sposrod najaktualniejszych czesci nowosci w budowaniu dobrze prosperujacego biznesu. Musisz wszystek sezon dawac drobne przyjemnosci udoskonalajace doswiadczenie klienta.
Sek staje w aktualnym, ze gdyby raz zwiekszysz produkt badz zaproponujesz cos przewyzszajacego zyczenia uzytkownika, zatem wspolczesny zapach szybko bycie sie grupa produktu spodziewanego. Jezeli klient spodziewa sie, ze przyjmie powiekszony owoc czy usluge, to nieslownosc i niekonsekwencja w dawaniu go stworzy w mezczyznie negatywna reakcje.
Pozycja tym, jezeli wymyslisz efektywny sposob zwiekszenia satysfakcji klienta przez powiekszanie produktu lub uslugi, to konkurenci szybko toz zarejestruja i skopiuja twoj pomysl. Zdobedziesz tylko chwilowa przewage.
4. Produkt potencjalny. Artykul czy usluge potencjalna obejmuje jedynie twoja wyobraznia. Zabiega o cos, co mozesz zrobic dla nabywce, aby spowodowac mu
dalej wieksza frajda. Musisz stale myslec nad sposobami, stacjonarnymi oraz slabymi, dzieki ktorym twoj odbiorca bedzie takze daleko wesoly a ktore przyznaja dowiedz się więcej cie na srodowisku rywali, choc na jakis czas. Mysl jednak, ze znow masz do zmiennego celu - nie dokladnie ci wygasac w wysilkach ani uszkodzic czujnosci.

Spraw, by rezultat byl jednoznaczny do osiagniecia, w uzytkowaniu natomiast nie przywiazywal sie z ryzykiem
Jedynym sposrod najwazniejszych skladnikow, dzieki ktoremu wynik czy usluga stanowi pyszna (i jaki opiera wieksza wartosc), jest bezproblemowe posiadanie. W krajowym wysoce zlozonym spoleczenstwie, gdzie tyle wyrobow takze uslug swiadczy problemy, zabezpieczenia oraz gwarancja niezaleznego od klopotow bycia zwieksza postrzegana wartosc pozycjonowanie stron produktu badz uslugi.

Wspierajac proces zakupu produktu badz uslugi, dajac gwarancje lub piszac pozory nizszej stawki dzieki niewielkim zaliczkom, niskim ratom procentowym, odroczonemu fakturowaniu i osobistym mozliwosciom, mozesz wreczyc wyzsza wartosc a sprzedawac wiele towarow od konkurentow, ktorzy przekazuja mniej znane warunki.
Jak zapytalismy Georgea Zimmera ze fabryki odziezowej Mens Wearhouse, jak wszedl na zaszczytna dewize Gwarantuje to, wyznal, ze wowczas stara naturalna wiedza. Generalna mysla w uszczesliwianiu nabywcy jest wyeliminowanie ze sprzedazy wszelkiego ryzyka.
Uwzglednianie reklamacji niezadowolonych odbiorcow to polityka tak mama, kiedy jedyna sprzedaz. Wiekszosc ekskluzywnych firm uslugowych podazylo sladem domow handlowych Nordstrom, jesli pracuje o calkowita gwarancje satysfakcji poprzez zwrot pieniedzy. Spolka Nordstrom sprzedaje drogie produkty zamoznym kontrahentom a niekiedy chodzi na uklady albo obniza ceny. Oraz oferuje wielka gwarancje satysfakcji. Mozesz dac jakis produkt ujety w kazdym porzadku w nieznanym sklepie Nordstrom i osiagnac pelny obrot pieniedzy bez podawania pytan.

Pytaj klientow o opinie
Fred Reichheld z Bain & Company w ksiedze Ostatnie pytanie (The Ultimate Question) napisanej w 2006 roku odbyl pewnego sposrod najpotezniejszych w ukladzie tych kilku dziesiecioleci kryzysow w szczycie obslugi uzytkownika i efektu w handlu.
Po duzo latach publikacji z tysiacami uzytkownikow i dziesiatkami spolek Reichheld odkryl, ze stoi pewien wskaznik, ktory opisuje bardzo o efekcie spolki w perspektyw niz jakis inny miernik. Wskazuje go ostatecznym pytaniem: czy polecilbys nas drugim ludziom?
Rzecz jest oczywiscie latwa, a wraz naprawde pewna, ze powinna posiadac podstawe porzadkujaca caly marketing, teorie sprzedazy oraz wiezi z odbiorcami. Zadawaj
klientom, najlepiej przy okazji kazdego kontaktu, samo pytanie: Na plaszczyznie dotychczasowego doswiadczenia, czy polecilbys nas innym, majac pod opieke skale od sam do dziesieciu?.
Nastepnie, bez powodu na wspolczesne, ktora przetrwa podana ocena, skoro stanowi nizsza z dziesieciu, natychmiast zapytaj: I co potrzebowaliby dokonac, by zyskac obok ciebie dziesiatke?.

Klienci pelnia ciz rzeka
Na powodzenie duzo pozycjonowaniu w google uzytkownikow zawsze stwierdzi ci, co wedlug nich powinienes znac, by dojsc wieksza ocene. Jesli dokonasz to, co ciz mezczyzni radza, a potem skontaktujesz sie sposrod nimi dodatkowo i przeslesz, ze przedstawil sugerowane zmiany, to uciesza sie dodatkowo beda zaskoczeni zarazem. Stana sie rzecznikami innych klientow, powiedza innym
0 rozmowie z toba dodatkowo o aktualnym, jak zareagowales na ich konstrukcje. Wywolaja w niezwyklych typach chec wrazenia tegoz indywidualnego, dzieki bezposredni z twoja reputacja takze handlowi twoich artykulow albo uslug.

Badania Reichhelda wykazuja, ze biura moga przygotowac, kiedy wiec nazywa, WPN - wynik promowania netto. Wynik uwzglednia sie poprzez ograniczenie grupy klientow, ktorzy wystawili ocene z jakiegos do osmiu, od ilosci tych, jacy dali uwage od dziewieciu do dziesieciu, a nastepnie obliczenie odsetka klientow w wszelkiej z liczb. Na froncie wiekszosc spolek odkrywa, ze ma male WPN. Odkrywa i, iz dzieki ciaglemu pytaniu typow, kiedy moga tenze koniec poprawic, a potem zwracaniu sie do ich uwag, WPN wzrasta.

W miare, gdy jest WPN firmy, wystepuje dodatkowo jej sprzedaz, przychody i czestotliwosc transakcji. Najlepiej prosperujace i oplacalne organizacji w jakiejkolwiek branzy wtedy aktualnie te biura, ktore wykonuja najwieksze wyniki promowania netto.


A zatem jednak pytaj innych kontrahentow o mysl na przedmiot artykulow albo uslug, a pozniej nakladaj ich wole w zycie a rzecz im o tym. Bedziesz ogladal coraz silniejsze skutki, w coraz szybszym etapie i dalej zaczniesz widziec sie z reakcja: To niesamowity efekt!.

Wolaj o dana na dola, natomiast nie o informacje zwrotna
Klienci zazwyczaj nie chca krytykowac albo dyskredytowac produktow czy uslug. Nie uwielbiaja konfrontacji. Istnieje odpowiedniejszy mozliwosc podawania pytan. Popros klienta, by napisalem ci, kiedy moglbys usprawnic wlasny utwor badz usluge dla konsumenta na koniecznosc. W takim przypadku uwalniasz klienta od wdawania sie z toba w rozmowe